ご利用ガイド

ご注文いただいた商品は、ポスト投函または宅配便でお届けします。

送料：¥600 ( 全国一律 ) ❤︎ ¥5,000以上のご購入で送料無料
所要日数：発送日から1〜3営業日（離島を除く）
日時指定：カート内の「備考欄」にご希望の日時をご記載ください

 

◯ 配送時期について 

ご注文から2営業日以内に発送いたします。
お取り寄せ商品の場合、発送時期は商品によって異なります。各商品詳細ページをご確認ください。

※配送時期が異なる商品をまとめてご注文された場合、すべての商品が揃ってから発送いたします
※工場の生産遅れ、輸入に伴う配送遅れ、倉庫の繁忙等の理由で、発送に遅れが生じる場合があります。 沖縄・離島など一部の地域は、お届けに時間がかかる場合があります

◯ 住所不明・長期不在について

ご不在の場合は配送業者がポストに不在通知を投函いたします。

通知に記載の保管期限内にお受け取りください。

保管期限を超過した場合や、住所不明の場合、商品は当ショップに返送されます。
返送された商品は再配達できない場合がありますのでご注意ください。

 

◯ 海外発送について

お届けは日本国内に限らせていただきます。また、海外からの返品・交換の受付はお受けできません。

 

◯ ギフト発送について

配送先住所をご自宅以外に設定することが可能です。
ラッピングサービスには対応しておりません。

 

お支払いは以下のいずれかの方法をお選びいただけます。

・クレジットカード

・銀行振込

・代金引換

・その他（Shop Pay・Apple Pay・Google Pay・Paypal）

 

《 クレジットカード 》

クレジットカードでのお支払い方法となります。
ご利用可能カード：VISA・MASTERCARD・JCB・AMERICAN EXPRESS等

決済手数料：無料
※恐れ入りますが、注文時に分割でのお支払いはできかねます。
分割をご希望の場合は、お手持ちのクレジットカード会社へご連絡いただきますようお願いいたします。

 

《 銀行振込 》

ご注文完了後、注文完了メールに記載の口座情報を参照して商品代金をお振込みください。

決済手数料：銀行振込の際の手数料

※ お振込の際は、ご注文完了後にお送りする「ご注文内容の確認」メール中に記載されている「オーダーNo.」を必ず振込人名欄にご入力ください。

※ ご注文完了から2週間経過しても入金が確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。

※ 振込人名に「オーダーNo.」の記載がない場合、商品発送に時間がかかる場合があります。

※ 土・日・祝日のご入金に関しては翌営業日に入金確認を行い、確認が出来次第の商品の発送（メール配信）となります。

 

《 代金引換 》

代金引換をご利用の場合は、送料のほかに別途手数料をいただいております。

代金引換決済手数料 480円 

《 その他 》

Shop PayやApple Pay、Google Pay、Paypalのご利用が可能です。

商品に不備がある場合を除き、ご注文確定後のキャンセル・返品・交換はお受けできません。
万一、不良品をお届けしてしまった場合は、すぐにお取り替えさせていただきますので、お手数ですがこちらからお問い合わせください。

尚、ボタンが空いていない商品については、お客様にてボタンを開けていただくようお願いさせていただくことがございます。

 

◯ 返品・交換対象

・商品の機能性を著しく損なう欠陥（縫製ミス、パーツの故障など）がある
・商品のデザイン性を著しく損なう欠陥（汚染など）がある
・届いた商品がオーダーしたものと違う
・商品仕様（サイズなど）が商品ページの記載内容と違う
　➔ ご迷惑をおかけし申し訳ございません。氏名・オーダー番号・返品or交換どちらを希望かを明記し、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

◯ 返品・交換対象外

・裏地や目立たない部分のほつれ、キズ、シミ、糸始末の不備
・ボタンの穴が空いていない
・アイロンで整え可能なシワや折り目
・お客様の手違いによるオーダーの間違い
・色やサイズのイメージとの差異
・着用後、外出された商品
・1回以上洗濯された商品
・お届けから7日以上経過した商品
・商品タグや付属の箱が欠けている商品

　➔ これらの条件に当てはまる商品の返品・交換は、原則として受け付けられません。ご注文の際は、十分に内容を確認していただきますようお願い申し上げます。

当ショップの商品は、お求めやすい価格を優先するため、簡易検品・簡易包装にてお届けしております。

海外製品のため、ほつれ、糸の始末、洗濯タグなし、しわ、ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。

また、ジーパンやデニムなどのボトムスはボタンホールに穴が空いていない商品もございます。その場合はお客様自身で穴を開けていただく形になりますので、予めご了承ください。

 

会員登録いただきますと、以下のサービスがご利用可能になります。

・配送先情報の登録
　→ 決済画面の入力項目が省略され、スムーズにお買いものいただけます。
・注文履歴の確認
　→ 過去の注文内容や、現在の注文状況をマイページからご確認いただけます。

会員登録は無料です。

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※オーダー後のお問い合わせは、氏名・オーダー番号を明記していただくとスムーズです。
※順次対応させていただきますが、混雑時はご返信に5-7営業日いただく場合があります。
※土日祝は定休日となります。