プライバシーポリシー

Turing Technologies株式会社（以下、「当社」と言います。）は、当社が運営するiine（以下、「本サービス」と言います。）における利用者の個人情報（個人情報の保護に関する法律第２条により定義される「個人情報」）を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 取得する利用者情報について

当社は、利用者に関する下記の利用者情報を取得します。なお、利用者と提携先等との間でなされた、利用者の利用者情報を含む取引記録や決済に関する情報を当社の提携先等（情報提供元、広告主、広告配信先等を含むがこれに限られない。）から取得することがあります。

本人に関する情報
氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、アカウントID及びパスワード、運転免許証番号など公的証明書に関する情報など
お取引・決済に関する情報
お取引内容及び購入履歴に関する情報、銀行口座番号、クレジットカード番号、決済プラットフォームIDなど決済及びその方法に関する情報など
本サービス又は提携サービスのご利用に関して取得する情報
利用したサービスやソフトウエア、閲覧したページや広告の履歴、検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境（携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報なども含む）、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報など
その他の情報
利用者から当社への問い合わせ、ご連絡等に関する情報など

2. 利用者情報の利用目的

利用者情報の利用目的は、個別に明示、通知又は公表する場合を除き、以下に定めるとおりとします。

本サービスの登録、提供、維持、保護及び改善のため（利用登録申請の受付、本人確認、決済情報確認、商品発送、代金決済、各種問い合わせ・アフターサービス等の対応等）
マーケティングデータを調査及び分析することによる、マーケティング施策の検討及び実施のため
当社又は第三者媒体において、利用者の属性・行動履歴の分析に基づく興味・関心等に合わせ、当社又は第三者の商品等及びサービスの提供、勧誘、広告等の実施のため
キャンペーン情報、アンケート、懸賞等の実施のため
利用者の本サービスの利用の状況等に関する情報を分析することによる商品研究、開発のため
本サービスに関する当社の規約、プライバシーポリシー等に違反する行為の対応のため
当社の規約、プライバシーポリシー等の変更等を通知するため
プライバシーポリシー記載の方法による第三者への提供
その他上記の利用目的に関連、付随する目的のため

3. 個人情報の管理

利用者の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し、個人情報の厳重な管理を行います。当社が講じる具体的な安全管理措置については、「８．お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

4. 個人情報の第三者への提供

当社では、ご本人の同意がある場合又は次に掲げる場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめ利用者に通知し、又は利用者が容易に知り得る状態に置いた場合
その他法令で認められる場合

上記1に関わらず当社では、利用者の興味・関心等に合わせた広告の配信及びその成果確認並びにサービスの提供のため、それ自体では特定の個人を識別できないようにした情報を広告配信業者等に提供する場合、当社が取り扱う利用者情報を第三者に提供することがあります。
当社は、本サービスの提供に関して、外国に所在する Shopify Inc及び同社の子会社等の関連会社に利用者の個人情報を提供する場合があります。この場合において、外国にある第三者への提供に該当する際の外国の名称は以下の通りです。当該外国における個人情報の保護に関する制度に関する情報については、「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」（個人情報保護委員会）をご覧ください。 https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku

・アイルランド

・アメリカ合衆国

・カナダ

・シンガポール共和国

同社及び関連会社における個人情報の取扱いについては、同社のサイトをご覧ください。 https://www.shopify.com/jp/legal/privacy

5. 個人情報の開示、訂正、利用停止及び削除

開示

本サービスでは、利用者から、個人情報保護法に認められている範囲内において、利用者情報のうち個人情報の開示を求められたときは、ご本人であることを確認させていただいた上、速やかに対応させていただきます。ただし、①利用者又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、②当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、③その他法令に違反することとなる場合のいずれかに該当する場合には、情報の全部又は一部を開示できない場合がございます。

訂正・利用停止・削除

本サービスでは、利用者から、個人情報保護法に認められている範囲内において、利用者情報のうち個人情報の訂正を求められたときは、ご本人であることを確認させていただいた上、速やかに対応させていただきます。ただし、法令に定める場合には、情報の全部又は一部を訂正できない場合がございます。

なお、削除の結果、ご要望に沿った本サービスの提供、取引等ができなくなることがありますので、あらかじめご了承下さい。

6. クッキー（Cookie）の利用及びアクセス履歴取得について

クッキー（Cookie）の利用

本サイトでは、クッキー（Cookie）を使用しております。

クッキーとは本サービスを訪問した利用者の端末に保存される小さなファイルであり、利用者が利用するインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）がウェブサイト側と情報をやり取りするために用いられます。クッキーを利用することで、ウェブサイト側では利用者のブラウザを識別することができるようになります。

ただし、クッキーにより取得される情報には、利用者個人を特定できる情報は含まれておりません。利用者は、ご使用のブラウザの設定を変更することにより、クッキーの使用を拒否することができます。ただし、クッキーの使用を拒否すると、本サービスの一部の機能が利用できなくなる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

アクセス履歴取得について

本サービスでは、利用者の情報をアクセスログという形で記録しています。これには、利用者のIPアドレス、利用環境、アクセス数等の情報が含まれますが、個人を特定できる情報は含まれません。当該アクセスログは、本サービスの利用状況に関する統計・分析のために使用しますが、それ以外の目的で使用することはありません。

Googleアナリスティクスについて

本サービスでは、Googleが提供するGoogleアナリスティクスを利用しています。当社は、Googleが当社またはGoogleの設定するCookieを基にして利用者の閲覧履歴を収集し、分析した結果を受け取り、利用者の利用状況の把握や、本サービスに利用する場合があります。GoogleによるGoogle アナリスティクスにおけるデータの取扱いについては、同社のサイトをご覧ください。 https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja

情報送信指令通信（外部送信）に関する開示事項について

電気通信事業法第27条の12に基づく情報送信指令通信にかかる外部送信規律の対象となる可能性のある本サービスにおける当該規律に基づく開示事項は以下のとおりです。

情報送信指令通信を用いる機能又はサービス	送信される利用者に関する情報	送信先の氏名又は名称	利用目的（当社）	利用目的（送信先）
Shopify Analytics	閲覧ページ、閲覧時間、ユーザーの地域やブラウザ情報、取引情報	Shopify Inc.	ユーザー体験の改善、マーケティングの効果測定、新たな製品やサービスの検討、サイトパフォーマンスの最適化	サービスの機能改善やマーケティング、ユーザー体験の向上、新たな機能や製品の開発、使用状況の分析等
Google Analytics	閲覧ページ、閲覧時間、ユーザーの地域やブラウザ情報、取引情報	Google LLC	ユーザー体験の改善、マーケティングの効果測定、新たな製品やサービスの検討、サイトパフォーマンスの最適化	サービスの機能改善やマーケティング、ユーザー体験の向上、新たな機能や製品の開発、使用状況の分析等

7. 法令、規範の遵守と変更

当社は、保有する利用者情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上への表示その他当社が適当と判断する方法により利用者に通知したときから効力を生じるものとします。

8. お問い合わせ窓口

本サービスにおけるプライバシーポリシーおよび利用者情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

住所：〒102-0074 東京都千代田区九段南1丁目5-6 りそな九段ビル5F KSフロア
社名：Turing Technologies株式会社
代表取締役：島田隆史
担当部署：iine通販事業部
Eメールアドレス：iine-ec@sanwa-digital.com
電話番号：050-5236-0476
受付時間：平日10時-17時